7 de cada 10 usuarios dice no saber si su suministro eléctrico o de gas está en el mercado regulado o en el mercado libre.
El 41% de los consumidores no sabe qué tipo de tarifa eléctrica tiene contratada y el 24% de los consumidores desconoce también su potencia.
(CNMC, 2017)
En la actualidad existe un desconocimiento generalizado en el ámbito de la energía, tanto en los procesos que conlleva, el funcionamiento de los mercados o los buenos hábitos de consumo. Esto no es culpa exclusivamente de los usuarios, sino de una visible ausencia de educación energética y de falta de transparencia de los mercados energéticos, entre otras causas.
Este desconocimiento unido a una carencia de buenos hábitos de consumo energético deriva inevitablemente en un mal uso de la energía, lo cual constituye una de las causas de que en la actualidad “el sistema energético contemporáneo sea la causa fundamental del deterioro ambiental a escala mundial” (Domínguez & Pérez, 2010 y Días, Mattos, & Balestieri, 2004)”.
Siendo conocedores de la complejidad que rodea el mundo de la energía, los talleres se plantean desde una perspectiva amable y accesible, combinando un lenguaje sencillo con dinámicas participativas, donde todas las personas implicadas en la actividad puedan involucrarse a través de grupos de trabajo, debates abiertos, diversas actividades y juegos.
Este enfoque hace posible que todas las personas independientemente de su rango de edad, estudios, procedencia o capacidades pueda acercarse a esté mundo; y fundamentalmente, que dispongan de las herramientas que les permita empoderarse frente al sector eléctrico, al mismo tiempo que se convierten en consumidores conscientes.
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